Por: Agência Conecto Antes de saber quais são as vantagens do self-checkout, é importante entender o que é essa ferramenta tecnológica e como ela funciona. O que é? O self-checkout é um equipamento que opera como caixa de autoatendimento. Da mesma forma que um checkout, ele tem a capacidade de realizar o controle de vendas e o pagamento das compras dos seus clientes. Entretanto, como se trata de um autoatendimento, o self-checkout permite que o próprio consumidor realize as operações e finalize suas compras. Para o perfeito funcionamento, o equipamento necessita de um software de frente de loja, e nós da Conecto, somos líder no mercado e oferecemos um sistema de primeira. Como funciona? O processo é simples e muito intuitivo. Veja: 1 - Passe no painel o código de barra dos produtos, um a um, que serão lidos por um leitor óptico; 2 - Após o registro, coloque o produto em sacolas também disponibilizadas pelo equipamento; 3 - À medida que os produtos da bandeja inicial são transferidos para as sacolas, o self-checkout confere automaticamente se o peso do produto indicado na leitura do código de barras corresponde ao que foi colocado nas sacolas; 4 - Se houver alguma inconsistência, o sistema de segurança bloqueia o equipamento e aciona um mecanismo que chame à atenção do supervisor; 5 - Se estiver tudo certo, a compra é finalizada e o pagamento é efetuado. E quais são as vantagens? Agora, chegou a parte mais esperada... Quais são os reais benefícios do self-checkout. 1 – Rapidez de filas Todos nós sabemos que o principal motivo de reclamação entre os clientes são as longas filas nos caixas. Porém com o equipamento, no horário de pico, o autoatendimento contribuirá para desafogar a região de frente de loja. Além, do pouco espaço físico ocupado pelo self-checkout que contribui para a rapidez nas filas. 2 – Mídia espontânea Quando o cliente entra na sua loja e se depara com o self-checkout é despertada certa curiosidade. A instalação do caixa de autoatendimento traz uma divulgação do seu negócio sem mais esforços. 3 – Diminuição de despesas e aumento de vendas Com a instalação do self-checkout, pode haver um remanejamento da mão de obra dos operadores de caixa para outras atividades do seu negócio. Esse direcionamento contribui para a diminuição dos custos com as operações. 4 – Experiência de compra do consumidor Para atender o público da atualidade, o varejo precisa considerar as transformações do seu perfil de cliente. A experiência de compra do consumidor é uma variável muito importante. As pessoas procuram por praticidade e conectividade e essas características são contempladas pelo self-checkout. É importante lembrar que o self-checkout não é apenas para os grandes varejistas. A verdade é que não importa o tamanho do seu negócio, o que interessa é a sua vontade de crescer e de oferecer ao seu consumidor a melhor experiência na hora das compras.

Por Agência Conecto De acordo com o índice Cielo de Varejo Ampliado (ICVA), as vendas no varejo brasileiro caíram 14,5% na Black Friday deste ano comparado com a data no ano passado. É importante ressaltar que o índice considera as vendas gerais, e não apenas as transações processadas nas maquininhas da Cielo. A queda geral foi puxada pelo varejo físico, que teve contração de 25,5% ainda afetado pela pandemia de Covid-19, enquanto no comércio eletrônico as vendas cresceram 21,2%. O destaque no período ficou para o segmento de materiais de construção, com alta de 9,9% ano a ano, enquanto o setor de turismo e transporte apurou uma retração de 50,7% na comparação com período equivalente de 2019. No período acumulado da Black Friday, de 26 a 27 de novembro, também em termos nominais, o faturamento total caiu de 8,6% em relação ao período de 28 a 29 de novembro de 2019, com o varejo físico caindo 17,5% e o e-commerce mostrando expansão de 25,7%. Em levantamento feito pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), dias antes da Black Friday, a previsão era de aumento tanto nas vendas feitas em lojas físicas quanto no e-commerce. Apesar da confirmação do salto nas vendas on-line, era esperado um crescimento bem maior nas lojas físicas. A projeção era de que o faturamento final seria 6% maior que na mesma data de liquidações de 2019.

Informações: Estadão Conteúdo Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o comércio varejista deve movimentar um recorde de R$ 3,74 bilhões em vendas nas promoções da Black Friday deste ano. Caso seja confirmado o cálculo, o faturamento será 6% maior que na mesma data de liquidações de 2019, que somou cerca de R$ 3,67 bilhões. Descontada a relação do período, as vendas terão crescimento real de 1,8% em relação ao ano passado. A quantidade de produtos vendidos pelo comércio eletrônico terá um salto de 61,4%, enquanto as lojas físicas venderão 1,1% a mais. Porém, as vendas on-line devem ficar em torno de R$ 400 milhões, enquanto os R$ 3,34 bilhões restantes serão arrecadados em lojas físicas. O mesmo levantamento considera que a nova onda de casos de covid-19 no Brasil não fará com que os estabelecimentos comerciais fechem até a Black Friday. Porém, se as medidas de restrição a contaminação do coronavírus forem novamente impostas, a projeção da CNC para uma elevação de 2,2% nas vendas do Natal deste ano em relação ao de 2019 pode ser ameaçada. O segmento de eletroeletrônicos e utilidades domésticas deve movimentar R$ 1,022 bilhão, seguido pelos ramos de hipermercados e supermercados (R$ 916,9 milhões), móveis e eletrodomésticos (R$ 853,4 milhões), vestuário, calçados e acessórios (R$ 328,7 milhões) e perfumaria e cosméticos (R$ 247 milhões). A Black Friday foi incorporada ao calendário do varejo nacional em 2010, mas já é a quinta data mais relevante para o setor, atrás do Natal, Dia das Mães, Dia das Crianças e Dia dos Pais.

Por: Agência Conecto Nesta sexta-feira (27/11), lojistas de vários segmentos aderem à Black Friday, campanha que completa 10 anos no Brasil e se consagrou como uma data de grandes descontos e promoções. Mas, você sabe como surgiu a data? O país de origem da Black Friday é os Estados Unidos. Por lá, a data ocorre após o feriado de Ação de Graças. Entretanto, existem duas versões para a criação do evento. A primeira conta que o termo teve início no final do século XIX, após a falência de duas instituições financeiras em uma sexta-feira. Já a outra, diz que a expressão foi criada por policiais da Filadélfia na década de 60 para se referir ao caos do trânsito e a quantidade de pessoas que vinham para a cidade, por conta do feriado do Dia de Ação de Graças. Quem se dava bem, devido ao tumulto, eram os comerciantes, pois eles usavam o movimento para fazer promoções e atrair os clientes, consequentemente, acabavam vendendo mais. Aqui, no Brasil, a primeira edição da Black Friday ocorreu no dia 28 de novembro de 2010 e foi somente on-line. Um site chamado “Busca Descontos” fez promoções na mesma data norte-americana. Com isso, cerca de 50 comerciantes, também on-line, acompanharam a ideia, e criaram as suas próprias Black Fridays. Desde então, a data ultrapassou os limites da internet e a cada ano vem aumentando o número de lojas que aderem à campanha. Como nos Estados Unidos, a Black Friday brasileira acontece anualmente na última sexta-feira do mês de novembro.

Por Agência Conecto De acordo com a pesquisa divulgada pelo IBGE na última semana, o setor varejista do Brasil seguiu em recuperação no mês de setembro com o aumento das vendas, apesar de mostrar uma desaceleração, por conta do movimento de acomodação, após a forte recuperação das perdas provocadas pelo coronavírus. Segundo os dados, as vendas do comércio varejista tiveram alta de 0,6% em setembro sobre o mês de agosto. Essa crescente nos últimos meses, deve-se ao auxílio emergencial do governo, e o relaxamento das medidas de prevenção e contenção da pandemia de COVID-19. Além disso, os juros em mínimas recordes também ajudaram nessa alavancada. Comparando com o mesmo mês de 2019 as vendas cresceram cerca de 7,3% e registram estabilidade no acumulado do ano, vindo de seis meses em campo negativo. Desta forma, o terceiro trimestre foi encerrado com o ganho de 17,2% sobre os três meses anteriores, um recorde da série histórica iniciada no ano de 2000. Ainda de acordo com a pesquisa, cinco atividades tiveram taxas positivas na comparação com agosto, que são: livros, jornais, revistas e artigos de papelaria (8,9%); combustíveis e lubrificantes (3,1%); artigos farmacêuticos, médicos, ortopédicos e de perfumaria (2,1%); equipamentos e materiais para escritório, informática e comunicação (1,1%) e móveis e eletrodomésticos (1,0%). Já as vendas em supermercados são impactadas de forma direta pela inflação dos alimentos. No mês de setembro, o grupo das atividades de alimentação registrou aumento de preços de 2,28%, segundo os dados do IPCA. A pesquisa mais recente divulgada pelo Banco Central aponta que a expectativa do mercado é de uma contração eco nômica de 4,80%, recuperando-se com um crescimento de 3,31% em 2021.

Por Agência Conecto Nos últimos meses, tem muito se falado sobre o novo sistema de pagamentos e transferências lançado pelo Banco Central, o PIX. Mas, você sabe o que é e como funcionará? Deixa que a gente te explica :) Atualmente, para que uma transferência bancária seja concluída no mesmo dia, é preciso realizar a operação de segunda-feira a sexta-feira e até as cinco horas da tarde. Caso contrário, a transação só será debitada no próximo dia útil. Mas, isso está prestes a mudar, o PIX, solução de pagamento desenvolvida pelo Banco Centro do Brasil, entra em operação no dia 16 de novembro e com a ferramenta será possível realizar transações financeiras em até 10 segundos, 24 horas por dia, sete dias por semana e sem cobrança de tarifa. O objetivo do PIX, a longo prazo, é reduzir a circulação de moeda impressa em até 50%, nos próximos dez anos, gerando uma economia na produção de moeda física, afinal, produzir dinheiro custa dinheiro. Veja no gráfico a seguir a relação do brasileiro com o dinheiro: - Fonte: Banco Central do Brasil ‘’Não há limite mínimo para pagamentos ou transferências via Pix. Isso quer dizer que você pode fazer transações a partir de R$0,01. Em geral, também não há limite máximo de valores. Entretanto, as instituições que ofertam o Pix poderão estabelecer limites máximos de valor baseados em critérios de mitigação de riscos de fraude e de critérios de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo’’ , informa o Banco Central do Brasil. A intenção é que esse novo modelo acelere e barateie as transações no país. A ferramenta será gratuita para pessoas físicas e de baixo custo para as empresas. Para aderir ao sistema é necessário ter uma conta-corrente ou poupança e cadastrar a chave PIX, que funcionará como a identificação do usuário. O cliente pode escolher entre o CPF ou CNPJ, número do celular, e-mail ou uma chave aleatória. O Banco Central garante que o PIX tem um sistema de segurança para que o cliente utilize de forma tranquila. Se você é cliente Emporium , não precisa se preocupar. A Conecto já desenvolveu a integração com o sistema PIX, e a chave de identificação do seu estabelecimento aparecerá no momento da finalização, na tela do seu PDV, e os pagamentos por essa nova plataforma serão transacionados normalmente pelo sistema Emporium. Mas, é sempre muito importante manter o cuidado e atenção. Criminosos estão aproveitando a fase de cadastramento parar roubar dados bancários por meio de e-mails, mensagens via celular e perfis falsos na internet. Para não cair em fraudes, utilize sempre o PIX pelo internet banking ou pelo aplicativo do seu banco. E lembre-se de não acessar links recebidos por e-mail ou mensagens, além de não compartilhar sua senha pessoal. Para mais informações, entre em contato com a nossa equipe de consultores.

Na última terça-feira (26/05) inauguramos mais uma filial de cliente: o Max Atacadista abriu sua nova loja em Catanduva (SP), no bairro de Villa Guzzo. O novo empreendimento do Grupo Muffato proporcionou a criação mais de 300 postos de trabalho, entre diretos e indiretos, gerando emprego e renda para a região. Esta nova unidade possui mais de 7 mil m² de área construída, sendo 4 mil m²de área de vendas; 250 vagas de estacionamento; praça de alimentação e ainda os modernos PDVs Emporium. A fim de garantir que os clientes façam suas compras com tranquilidade e segurança, e seguindo as orientações dos órgãos de saúde, a unidade foi aberta com medidas adicionais de proteção: controle de temperatura para quem acessa a loja uso de máscara para clientes e colaboradores sinalização de distanciamento adequado nas filas barreiras de proteção acrílica entre os caixas álcool gel em todos os setores para higienização das mãos controle do número de pessoas na loja Parabéns ao time Conecto que trabalhou em mais esta conquista para nosso parceiro! Por Eric Eduardo Souza Conecto

Estimados clientes e parceiros, Hoje vamos falar sobre um movimento que já ocorria em escala mundial e intensificou-se durante a pandemia: a adoção de carteiras digitais como meio de pagamento. Carteiras digitais são aplicativos que permitem que os usuários façam pagamentos via smartphone, utilizando o saldo de uma conta digital ou mesmo seus cartões de crédito e débito. No varejo, o pagamento é efetuado com segurança através da leitura de um QR code , dispensando a necessidade de carregar uma carteira no bolso o tempo todo. Essa prática também reduz a emissão de cartões físicos e manipulação de dinheiro nos caixas. No Brasil, as carteiras digitais estão trazendo mais inclusão financeira, já que alguns apps possibilitam as transferências entre usuários, sem exigir uma conta bancária. Com aproximadamente 45 milhões de adultos desbancarizados e mais de 90 milhões de usuários de smartphone, as carteiras digitais vão permitir que mais consumidores participem do mercado, aumentando o volume de compras através de transações eletrônicas. Agora com a possibilidade de transferir os recursos do auxílio emergencial diretamente para a carteira digital, a demanda por essa tecnologia de pagamento nos checkouts tende a crescer. Visando apoiá-los neste cenário desafiador, com a solução adequada para o seu negócio, a Conecto já implementou integração com diversas carteiras digitais na plataforma Emporium. Em especial, apresentamos as que já permitem a transferência do auxílio emergencial diretamente da Caixa: PicPay PagBank (PagSeguro) Ficou interessado? Entre em contato com nosso time de Suporte para saber mais sobre essa funcionalidade. Não deixe seus clientes esperando! Suporte Conecto: 55 (11) 2078-0199 ramal 220 Escrito por Eric Eduardo Souza - Conecto

No dia 07/05, inauguramos mais uma filial de cliente: o Assaí abriu sua nova loja em São Luís (MA), no bairro do São Cristóvão. O empreendimento demandou investimento de mais de 45 milhões de reais e a criação mais de 620 postos de trabalho, entre diretos e indiretos, gerando emprego e renda para a região. Esta nova unidade possui mais de 5,5 mil m² de salão de vendas, além de contar com os 28 modernos PDVs Emporium. A fim de garantir que os clientes façam suas compras com tranquilidade e segurança, e seguindo as orientações dos órgãos de saúde, a unidade foi aberta com reforço na higienização e o acesso será limitado em momentos de alta demanda. Como medida de conscientização, a rede também está orientando os clientes sobre a formação de filas na área externa da loja e está medindo a temperatura dos clientes na porta de entrada da unidade. No interior da loja, foram distribuídos também frascos de álcool em gel e a área dos caixas ganhou marcações no piso, para sinalizar a distância recomendada entre clientes nas filas. Por meio de sua rádio interna, o Assaí está divulgando, ainda, outras medidas de prevenção, como manter distância de 1 metro das pessoas ao redor e, sempre que possível, optar que apenas uma pessoa da família vá as compras. Parabéns ao time Conecto que trabalhou em mais esta conquista para nosso parceiro!

Caros clientes e parceiros, Na Conecto nos orgulhamos de oferecer o mais alto padrão de qualidade em nossas soluções de software, colaborando com o sucesso de nossos parceiros de negócios. Também estamos cientes de que o ramo de varejo, no qual estamos inseridos, é e sempre será estratégico, para o funcionamento do Brasil. Ainda mais nos momentos de crise como o que estamos passando, faz-se crucial a sustentação das cadeias de fornecimento. Sendo assim, diante do atual cenário de pandemia global do novo #coronavírus (COVID-19) em nosso país, estamos atuando para colaborar com a redução na disseminação do vírus e, seguindo as recomendações do Ministério da Saúde, a partir da segunda-feira, dia 23/03, entraremos em home office parcial . Estaremos desta forma, com uma parte do time trabalhando em regime de isolamento domiciliar e outra parte, menos exposta, atuando no escritório. Na prática, o atendimento de nossos clientes e parceiros permanecerá sem qualquer impacto. A evolução de projetos em desenvolvimento também segue inalterada em seus cronogramas. Horários de atendimento, mesmo remoto, sem alteração; Nossos canais de contato, tudo conforme o habitual  (telefone, e-mail, chamados); Monitoramento 24x7, também mantido; Apenas optamos por postergar viagens, reuniões, treinamentos e demais eventos, para resguardar a saúde de todos. Mesmo assim, tudo que pode ser feito pela via tecnológica, permanece. Conte conosco para vencer mais esta batalha e as próximas que virão. Agradecemos a confiança de sempre! #TimeConecto

A Equipe da Conecto Sistemas também marcou presença no evento que marcou o aniversário de 45 anos da rede de postos e supermercados Condor, de Curitiba. O jantar dos fornecedores 2019, aconteceu no famoso restaurante Madalosso, no dia 16/10/2019, para mais de 2 mil pessoas. O evento, contou com a apresentação de campanhas passadas e futuras da rede de supermercados, bem uma apresentação que pode se esperar da Rede Condor no futuro, principalmente, na expansão da rede de postos de gasolina. De acordo com o presidente do Condor, Joanir Zonta, atualmente são mais de 2 mil fornecedores e estavam presentes no jantar os responsáveis por 80% do fornecimento da rede. “É um jantar de confraternização que nós fazemos todos os anos com os nossos fornecedores, porque afinal são eles quem trazem as promoções que conseguimos repassar para os nossos consumidores”, disse Joanir. Atualmente, a Rede Condor utiliza em todos os seus postos de Gasolina, o Sistema Emporium. Confira algumas fotos do evento abaixo: Marduqueu Félix - Comercial Redação Conecto 23/10/2019

É sempre muito importante estar cada vez mais próximo do cliente, dos nossos parceiros e do mercado. Por isso, os Diretores Alejandro Codina e Márcia Monteiro, marcaram presença na última edição da feira SuperMinas , na semana passada. A feira, que aconteceu entre os dias 15 e 17 de outubro, obteve números impressionantes na edição 2019. Segundo a organização, 55 mil pessoas participaram da feira, com mais de 500 expositores, a feira gerou 1.95 bilhão de reais em negócios para a indústria. A Conecto demonstrou tecnologia de ponta com seus equipamentos de self check-out , self check-out dinâmico e o PDV mobile, que é uma solução completa de ponto de venda que cabe na palma da mão . Abaixo, algumas imagens dos diretores Alejandro Codina e Márcia Monteiro na feira, com clientes, amigos e parceiros. Por: Redação Conecto.